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Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez le mauvais produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous résoudrons le problème et vous fournirons une solution appropriée.

Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, en fonction de l'état actuel de la commande.

Pour préserver la qualité de nos conserves, nous recommandons de les conserver dans un endroit sec et à l'abri de la lumière. Après ouverture, elles se conservent 2 jours au réfrigérateur.

Pour une dégustation optimale, nous vous conseillons de placer les conserves fines au réfrigérateur quelques minutes avant de les ouvrir. Vous pouvez les déguster à l'apéritif sur un toast ou une fine tranche de pain de campagne grillée.

Un formulaire de contact est disponible tout en bas de la page du site, sinon n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante: bonjour@lafalaisequirougit.fr nous nous ferons un plaisir de répondre à vos interrogations.